Version / Versione: 26 October 2026 / 26 ottobre 2026
Privacy Policy
1. Controller and scope
Italienbyrån AB, Swedish company registration number 559518-5538, is the controller of the personal data processed to operate BuyHouseInItaly.com and handle enquiries received through this website. Contact: info@buyhouseinitaly.com. The company’s address and legal details are available in the Legal Notice.
The website provides property marketing and promotional services for its client real estate agencies and publishes related information. Visitors cannot register accounts or submit their own listings. Accounts are reserved for authorised staff and service providers. This notice concerns website visitors and contacts; it does not replace information provided by an agency handling a property transaction.
2. Data we process
When you send a form or contact us, we receive the information you provide, such as your name, email address, optional telephone number, message and the property to which your enquiry relates. Please do not send identity documents, bank details, health information or other sensitive material through a general enquiry form.
Operating and protecting the website also involves technical data, such as IP address, date and time, requested page, browser and device information, referrer where transmitted, consent choices and information used to identify spam or abusive requests. Details about cookies and external resources are in the Cookie Policy.
3. Purposes and legal bases
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Answer enquiries, provide information and direct property-related requests to the relevant client agency. | Legitimate interests, Article 6(1)(f) GDPR: responding to a request you initiate and ensuring it reaches the appropriate recipient. |
| Take steps you request before a contract for our marketing services, where you would personally be a party. | Article 6(1)(b) GDPR. Correspondence with representatives of a company is generally based on legitimate interests. |
| Operate, maintain and secure the website; prevent spam, fraud and misuse. | Legitimate interests, Article 6(1)(f) GDPR, subject to necessity, proportionality and your rights. |
| Comply with applicable obligations and handle legal claims. | Article 6(1)(c) GDPR for legal obligations; Article 6(1)(f) for establishing, exercising or defending claims. |
| Store choices about optional cookies or technologies, where offered. | Applicable cookie rules and consent where required. Strictly necessary storage is used only within the relevant exemption. |
We do not use enquiry data for newsletters, unsolicited promotional campaigns or unrelated marketing, and we do not sell contact lists. The service we provide to agencies is marketing of properties; this does not mean that we use visitors’ enquiry data for direct marketing.
4. Required and optional information
The form identifies the information needed to answer your enquiry. Other information, including a telephone number where marked optional, is voluntary. Without sufficient contact information we may be unable to reply. Reading this notice is not consent to marketing, and simply browsing the website is not treated as general consent to personal-data processing.
5. Who may receive the data
Access is limited to authorised personnel and providers supporting the website, hosting, email delivery, technical maintenance, security and enquiry management, including the site’s internal CRM where used. Providers acting on our behalf must process data within their assigned role and applicable data-protection arrangements.
Where necessary to deal with a property enquiry, relevant contact and message details may be communicated to the client real estate agency responsible for the advertised property, limited to that request. That agency is responsible for its own subsequent processing and must provide its own information where required. We do not circulate enquiries indiscriminately among agencies.
Data may also be disclosed to advisers or public authorities where necessary for a legal obligation or a specific legal claim. Information is not published merely because it was submitted through a form.
6. External services and international transfers
The website uses external services described in the Cookie Policy, including CleanTalk for antispam, Google Fonts for font delivery and OpenStreetMap for map resources. Requests to these services can disclose technical information, including an IP address. Antispam checks may also involve the content and contact details of a submitted form.
Some providers can process data outside the European Economic Area, including in the United States. Where a transfer takes place, it must be covered by an applicable adequacy decision for the actual recipient and processing, or by appropriate safeguards such as the European Commission’s standard contractual clauses, with additional measures where required. You may contact us for information about the safeguards relevant to your data. Transfers between Sweden and Italy remain within the EEA.
7. How long we keep information
Ordinary enquiries are retained for up to 12 months after the last substantive exchange, unless the enquiry is still active or a longer period is necessary for a specific legal obligation or claim. Information no longer needed for those purposes is deleted or anonymised. Any separate business relationship may require its own retention information.
Security and antispam records are kept for the period necessary to prevent or investigate abuse, taking account of its nature and seriousness, and the applicable provider’s retention settings. CleanTalk publishes retention options of 7 or 45 days depending on service and configuration. Consent-choice storage is described in the Cookie Policy. Backup copies follow limited rotation cycles and are not used as an indefinite working archive.
8. Your rights and complaints
Subject to the applicable conditions, you may request access, correction, erasure, restriction and portability of your data, and object to processing based on legitimate interests. You may withdraw consent for any consent-based processing without affecting its prior lawfulness. Withdrawal of cookie consent is available through the website’s cookie controls.
Send requests to info@buyhouseinitaly.com. We normally respond within one month; an extension is possible in the cases permitted by the GDPR and will be explained. Requests are normally free of charge. We may request proportionate information to verify your identity.
You may complain to the Swedish Authority for Privacy Protection (IMY), or to the supervisory authority in the place of your habitual residence, work or the alleged infringement, including the Italian Garante.
9. Automated decisions and changes
We do not make decisions about visitors that produce legal or similarly significant effects based solely on automated processing. Automated antispam checks can flag or block a message; if a legitimate request fails, contact us by email.
This notice describes the current property-marketing activity. We will update it before material changes to the operator, purposes or services.
Informativa privacy
1. Titolare e ambito
Italienbyrån AB, società svedese con numero di organizzazione 559518-5538, è titolare dei dati personali trattati per gestire BuyHouseInItaly.com e le richieste ricevute tramite il sito. Contatto: info@buyhouseinitaly.com. Indirizzo e dati societari sono disponibili nelle Note legali.
Il sito svolge attività di marketing e promozione di immobili per conto delle agenzie immobiliari clienti e pubblica informazioni collegate. I visitatori non possono registrarsi né inserire annunci propri. Gli account sono riservati a personale e fornitori autorizzati. Questa informativa riguarda visitatori e contatti del sito; non sostituisce quella dell’agenzia che segue una compravendita.
2. Dati trattati
Se invii un modulo o ci contatti, riceviamo i dati che fornisci, come nome, email, telefono facoltativo, messaggio e riferimento dell’immobile. Non inviare documenti d’identità, dati bancari, informazioni sanitarie o altri dati delicati attraverso un modulo generico.
Il funzionamento e la protezione del sito comportano anche il trattamento di dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, informazioni su browser e dispositivo, provenienza ove trasmessa, preferenze sui cookie e informazioni necessarie a riconoscere spam o abusi. Cookie e risorse esterne sono descritti nell’Informativa cookie.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste e indirizzare quelle sugli immobili all’agenzia cliente competente. | Legittimo interesse, art. 6(1)(f) GDPR: gestire una richiesta avviata dall’interessato e farla pervenire al destinatario appropriato. |
| Adottare misure richieste prima di un contratto per i nostri servizi di marketing, quando l’interessato ne sarebbe parte personalmente. | Art. 6(1)(b) GDPR. I contatti con rappresentanti di una società si fondano normalmente sul legittimo interesse. |
| Gestire, mantenere e proteggere il sito; prevenire spam, frodi e usi impropri. | Legittimo interesse, art. 6(1)(f) GDPR, nel rispetto di necessità, proporzionalità e diritti dell’interessato. |
| Adempiere obblighi applicabili e gestire controversie. | Art. 6(1)(c) per gli obblighi di legge; art. 6(1)(f) per accertare, esercitare o difendere un diritto. |
| Memorizzare le scelte su cookie o tecnologie facoltative, ove disponibili. | Disciplina applicabile ai cookie e consenso quando richiesto. La memorizzazione strettamente necessaria resta nei limiti dell’esenzione pertinente. |
Non utilizziamo i dati delle richieste per newsletter, campagne promozionali non richieste o marketing estraneo alla richiesta e non vendiamo liste di contatti. Il marketing svolto per le agenzie riguarda la promozione degli immobili: non implica l’utilizzo dei dati dei visitatori per marketing diretto.
4. Dati necessari e facoltativi
Il modulo indica i dati necessari per gestire la richiesta. Gli altri dati, incluso il telefono se contrassegnato come facoltativo, sono volontari. Senza recapiti sufficienti potremmo non poter rispondere. La presa visione dell’informativa non costituisce consenso al marketing e la semplice navigazione non è considerata un consenso generale al trattamento.
5. Destinatari
L’accesso è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che supportano sito, hosting, posta elettronica, manutenzione tecnica, sicurezza e gestione delle richieste, anche mediante il CRM interno ove utilizzato. Chi tratta dati per nostro conto opera secondo il ruolo assegnato e gli accordi applicabili.
Se necessario per gestire una richiesta relativa a un immobile, i recapiti e il messaggio pertinenti possono essere comunicati all’agenzia immobiliare cliente che segue quell’immobile, limitatamente alla richiesta. L’agenzia risponde dei propri trattamenti successivi e fornisce l’informativa ove dovuta. Le richieste non vengono diffuse indiscriminatamente tra più agenzie.
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti o autorità quando necessario per uno specifico obbligo o per la tutela di un diritto. L’invio di un modulo non comporta la pubblicazione dei dati.
6. Servizi esterni e trasferimenti
Il sito utilizza i servizi descritti nell’Informativa cookie, tra cui CleanTalk per l’antispam, Google Fonts per i caratteri e OpenStreetMap per le mappe. Le richieste a questi servizi possono comunicare dati tecnici, incluso l’IP. I controlli antispam possono riguardare anche contenuto e recapiti trasmessi tramite un modulo.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Quando avviene un trasferimento, deve essere coperto da una decisione di adeguatezza applicabile al destinatario e al trattamento effettivi oppure da garanzie appropriate, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, con misure aggiuntive ove richieste. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie pertinenti ai tuoi dati. I trasferimenti tra Svezia e Italia restano all’interno del SEE.
7. Conservazione
Le richieste ordinarie vengono conservate fino a 12 mesi dall’ultimo scambio sostanziale, salvo richieste ancora in corso o un periodo più lungo necessario per uno specifico obbligo di legge o controversia. I dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati. Eventuali rapporti professionali distinti possono richiedere informazioni specifiche sulla conservazione.
I registri di sicurezza e antispam sono conservati per il tempo necessario a prevenire o indagare abusi, considerando natura e gravità e le impostazioni del fornitore. CleanTalk dichiara opzioni di 7 o 45 giorni secondo servizio e configurazione. La durata delle preferenze è descritta nell’Informativa cookie. I backup seguono cicli di rotazione limitati e non costituiscono un archivio di lavoro senza scadenza.
8. Diritti e reclami
Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare il trattamento precedente. Le preferenze sui cookie si modificano con gli appositi comandi del sito.
Scrivi a info@buyhouseinitaly.com. Rispondiamo normalmente entro un mese; un’eventuale proroga nei casi consentiti dal GDPR viene motivata. Le richieste sono normalmente gratuite. Possiamo chiedere informazioni proporzionate per verificare la tua identità.
Puoi presentare reclamo all’autorità svedese IMY o all’autorità del luogo in cui risiedi abitualmente, lavori o si è verificata la presunta violazione, incluso il Garante italiano.
9. Decisioni automatizzate e aggiornamenti
Non adottiamo decisioni sui visitatori con effetti giuridici o analogamente significativi basate unicamente su trattamenti automatizzati. I controlli antispam possono segnalare o bloccare un messaggio: se una richiesta legittima non arriva, contattaci via email.
L’informativa descrive l’attuale attività di marketing immobiliare. Verrà aggiornata prima di modifiche sostanziali a gestore, finalità o servizi.